LA FUNCIÓN DEL STAFF (SEGÚN HENRI FAYOL)
El staff, o “plana mayor” como le llamada Henri Fayol, es el conjunto de personas con alto grado de preparación en ciertas áreas que apoyan y asesoran al director general de una empresa.
Según Henri Fayol la función principal del “staff” es el perfeccionamiento tanto del organismo social como del organismo material.
El perfeccionamiento es lo que conocemos actualmente como investigación y desarrollo, donde se procuran obtener tanto mejoras en el personal como en nuevos y mejores productos.
Fayol creía que el staff podía formar parte del personal de la empresa, pero también podía apoyar siendo personal externo.