GLOSARIO DE LOS FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Ambiente
Serie de condiciones ajenas a la empresa, pero a las que debe responder.
Análisis situacional
Proceso de analizar las situaciones pasadas y futuras que enfrenta una organización con el fin de identificar problemas y oportunidades.
Cadena de valor
Se puede entender como el conjunto de actividades primarias y de apoyo que se hacen en la organización.
Corporación
Entidad constituida en forma legal y separada de sus accionistas. Tiene poder y autoridad legal de comprar y utilizar bienes raíces, así como contratar personal, demandar y ser demandada con su propio nombre.
Diversificación
Estrategia que busca no concentrar las actividades de la organización en un solo producto o servicio.
Estrategia
Conjunto de decisiones que determinan la coherencia de las iniciativas y reacciones de la empresa frente a su entorno.
Estrategia a nivel funcional
Acciones y compromisos de los recursos establecidos en cada una de las áreas funcionales: mercadotecnia, recursos humanos, finanzas, producción y sistemas.
Estrategia a nivel personal
Acciones y compromisos de los recursos establecidos en forma individual.
FODA
Herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, lo que facilita obtener un diagnóstico preciso que posibilite sustentar la toma de decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
Liderazgo
(1) Proceso de influir sobre las personas que se esfuerzan voluntaria y entusiastamente en alcanzar las metas del grupo y/ o las propuestas del líder. (2) Influencia interpersonal ejercida en una situación y dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos. (3) Proceso de estimular y ayudar a otros a trabajar con entusiasmo para el logro de los objetivos.
Monopolio
Se dice de una empresa cuando controla la producción y el precio de un producto para el cual no existen sustitutos cercanos.
Oligopolio
Compartir el poder del mercado en manos de unos cuantos.
Organización
(1) Entidades sociales dirigidas a metas que tienen sistemas de actividades estructuradas deliberadamente y vinculadas con el ambiente externo. (2) Instituciones mediante las cuales la sociedad puede conseguir objetivos que los individuos, actuando por separado, no podrían lograr.
Políticas
Son una de las vías para hacer operativa la estrategia. Suponen un compromiso de la empresa. Al desplegarlas a través de sus niveles jerárquicos, se refuerzan el compromiso y participación del personal.