EL PROCESO DE CONTROL ADMINISTRATIVO
El proceso de control es una conjunto de pasos para implementar el sistema que nos ayudara a que las actividades se ejecuten tal y como fueron planeadas.
Repasa: (Definición de Control)
El proceso del control administrativo consta de 5 pasos:
1.- ESTABLECER OBJETIVOS Y ESTÁNDARES
Los objetivos son los resultados que espera tener la organización en el futuro. Los estándares son mediciones cuantitativas y cualitativas de ciertas actividades o insumos.
2.- OBSERVAR Y MEDIR EL DESEMPEÑO
Observar y medir el desempeño es la observación directa de lo ejecutado y su posible medición.
3.- COMPARAR EL DESEMPEÑO CONTRA LOS OBJETIVOS Y ESTANDARES ESTABLECIDOS
Comparar el desempeño contra los objetivos y estándares establecidos es evaluar las diferencias entre lo ejecutado y lo planeado.
4.- OBTENER RESULTADOS DE LAS COMPARACIONES
Después de hacer las mediciones, es necesario presentar los resultados para evaluar su importancia y su desviación.
5.- REALIZAR ACCIONES CORRECTIVAS
En caso de que lo amerite, se realizaran las acciones correctivas a las desviaciones que se realizaron en la ejecución.
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