Temas Especiales de Administración de Empresas

Administración de la Calidad en las Empresas

GESTIÓN PERSONALIZADA DE CLIENTES

El impacto del nuevo entorno competitivo nos hace
reflexionar sobre la alta volatilidad actual del negocio
y los nuevos valores que la empresa debe desarrollar
para crecer. ¿Ha dejado de ser cierto en el nuevo
milenio el viejo principio de márketing que dice que
cuesta más captar un cliente nuevo que mantener uno
ya existente?

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